{"id":29092,"date":"2024-07-12T09:51:29","date_gmt":"2024-07-12T14:51:29","guid":{"rendered":"https:\/\/mexplor.co\/?page_id=29092"},"modified":"2026-03-04T00:33:11","modified_gmt":"2026-03-04T05:33:11","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mexplor.co\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and Conditios"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"29092\" class=\"elementor elementor-29092\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-662f6ea e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"662f6ea\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22dc4ac e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"22dc4ac\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17d39ae e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"17d39ae\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;,&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e1f613 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9e1f613\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5686179 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5686179\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En Mexplor.co, nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia posible. Entendemos que circunstancias imprevistas pueden obligarte a cambiar o cancelar tus planes. Por lo tanto, hemos desarrollado una pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n y reembolso flexible para garantizar tu tranquilidad.<\/p><p>A los efectos de estos T\u00e9rminos y condiciones, se aplican las siguientes definiciones:<\/p><ul><li><strong>MExplor:<\/strong>\u00a0La marca ofrece experiencias, actividades tur\u00edsticas, retiros y estancias privadas.<\/li><\/ul><ul><li><strong>Usuario \/ Cliente \/ Invitado:<\/strong>\u00a0Cualquier persona que acceda al sitio web, solicite informaci\u00f3n, haga una reserva o contrate un servicio.<\/li><\/ul><ul><li><strong>Servicios:<\/strong>\u00a0Actividades, experiencias, tours, retiros, sesiones privadas y estancias ofrecidas por MExplor.<\/li><\/ul><ul><li><strong>Casa MEXPLOR:<\/strong>\u00a0Propiedad privada ofrecida para alquiler directo por MExplor, sujeta a condiciones espec\u00edficas.<\/li><\/ul><ul><li><strong>Reserva:<\/strong>\u00a0Una reserva confirmada mediante el pago y el env\u00edo del comprobante de pago correspondiente.<\/li><\/ul><p><strong>Aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos<\/strong><\/p><p>Al acceder al sitio web, solicitar informaci\u00f3n, realizar una reserva o completar cualquier pago, el usuario declara que ha le\u00eddo, comprendido y aceptado \u00edntegramente estos T\u00e9rminos y condiciones, incluidas las pol\u00edticas espec\u00edficas de cada servicio.<\/p><p><strong>Servicios ofrecidos por MExplor<\/strong><\/p><p>MExplor ofrece, directamente o en colaboraci\u00f3n con terceros:<\/p><ul><li>Turismo y experiencias recreativas<\/li><\/ul><ul><li>Actividades acu\u00e1ticas, culturales y de bienestar.<\/li><\/ul><ul><li>Retiros personalizados<\/li><\/ul><ul><li>Sesiones privadas (fotograf\u00eda, danza, actividades guiadas)<\/li><\/ul><ul><li>Alojamiento privado, incluyendo\u00a0<strong>Casa MEXPLOR<\/strong><\/li><\/ul><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p>Cada servicio puede estar sujeto a condiciones adicionales que complementan estos T\u00e9rminos.<\/p><ol><li>Pagos<\/li><\/ol><ul><li>Una reserva solo se considera confirmada una vez que se ha realizado el pago correspondiente y se ha presentado el comprobante de pago.<\/li><li>Los pagos pueden realizarse a trav\u00e9s de Stripe.com, nuestro proveedor de pagos seguros.<\/li><li>El tipo de cambio del d\u00f3lar estadounidense es de 17 pesos mexicanos.<\/li><li>Para clases o eventos especiales, solicitamos un dep\u00f3sito del 50 % del precio final para reservar la fecha. (Ver\u00a0<em>rembolso<\/em>\u00a0para ver las condiciones de reembolso)<\/li><li>Los precios pueden variar seg\u00fan la temporada, la disponibilidad y las caracter\u00edsticas del servicio.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ul><li>2. Cancelaciones<\/li><\/ul><ul><li>En caso de contratar un paquete de varias clases, se puede reprogramar una vez de forma gratuita 24 horas antes de la clase; despu\u00e9s, se cobrar\u00e1 la clase.<\/li><li>Puedes cancelar las clases por causas de fuerza mayor con la opci\u00f3n de reprogramarlas si hay plazas disponibles o solicitar un reembolso total o parcial. Deber\u00e1s acreditar dicha fuerza mayor.<\/li><li>Puedes reprogramar las clases dentro de las 48 horas, considerando la disponibilidad de horarios para ese fin.<\/li><li>Hasta 7 d\u00edas antes del servicio: reembolso completo.<\/li><li>Entre 3 y 6 d\u00edas antes del servicio: reembolso del 50 % del total pagado.<\/li><li>Menos de 48 horas antes del servicio: no hay reembolso.<\/li><li>MExplor se reserva el derecho de rechazar o cancelar las reservas que no cumplan con estos T\u00e9rminos.<\/li><li>\u00a0<\/li><\/ul><ol start=\"3\"><li>Reembolso<\/li><\/ol><ul><li>1 Una vez comprado un Producto, no podr\u00e1 modificar su Reserva ni cancelarla con derecho a reembolso, salvo que se indique lo contrario en los t\u00e9rminos y condiciones aplicables a dicho Producto. Si solicita que se modifique cualquier elemento de su Reserva (incluidos, entre otros, el lugar o la hora de recogida), usted reconoce que la decisi\u00f3n de aceptar su solicitud queda totalmente a discreci\u00f3n del Proveedor correspondiente. Es su responsabilidad estar en el lugar de encuentro a la hora y fecha comunicadas en su reserva. En el caso de determinados productos, el proveedor correspondiente le comunicar\u00e1 las ubicaciones y horas exactas despu\u00e9s de que haya realizado su reserva a trav\u00e9s de la plataforma de mensajer\u00eda de MExplor. Es su responsabilidad consultar dichos mensajes despu\u00e9s de realizar su reserva y estar en el lugar de encuentro a la hora y fecha comunicadas por el proveedor. Si no se encuentra en dicho punto de encuentro a la hora requerida, el proveedor puede ofrecerle una fecha y hora alternativas. Sin embargo, el proveedor no tiene la obligaci\u00f3n de hacerlo, y si no se presenta en el punto de encuentro comunicado a la hora requerida, su reserva puede clasificarse como \u00abno presentada\u00bb, lo que significa que no tendr\u00e1 derecho a ning\u00fan reembolso ni a volver a reservar.<\/li><li>La pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n est\u00e1ndar le permite solicitar un cambio o cancelar una reserva hasta 24 horas antes de la hora de inicio. Si la experiencia no<\/li><\/ul><p>No tener una hora de inicio espec\u00edfica, la fecha l\u00edmite para solicitar un cambio o cancelaci\u00f3n ser\u00e1 generalmente las 23:59, dos d\u00edas antes de la fecha de inicio. Las horas se calculan seg\u00fan la zona horaria de la Experiencia. Para que una cancelaci\u00f3n sea efectiva, debe realizarse a trav\u00e9s de las opciones de autoservicio disponibles en el sitio web (por ejemplo, mexplor.co).<\/p><ul><li>Se le reembolsar\u00e1 el importe si cancela la clase 3 d\u00edas antes de la fecha acordada.<\/li><li>En caso de cancelaci\u00f3n antes de los 3 d\u00edas de antelaci\u00f3n, se le reembolsar\u00e1 el dep\u00f3sito o el precio que haya pagado.<\/li><li>En caso de cancelaci\u00f3n despu\u00e9s de los 3 d\u00edas de antelaci\u00f3n, no reembolsaremos nada, pero podemos posponer la clase seg\u00fan nuestra disponibilidad.<\/li><li>En caso de lluvia o problemas meteorol\u00f3gicos, la clase se pospondr\u00e1 a otra fecha.<\/li><li>Dep\u00f3sitos y pago final<\/li><\/ul><p>Para confirmar su reserva, requerimos un dep\u00f3sito del 30 % al 15 % del coste total del servicio. El saldo restante debe pagarse a m\u00e1s tardar una semana (7 d\u00edas) antes de la fecha prevista para la actividad. Si<\/p><p>Si el saldo no se abona dentro de este plazo, Mexplor.co se reserva el derecho de cancelar la reserva y retener el dep\u00f3sito como compensaci\u00f3n.<\/p><p>4. Cancelaci\u00f3n gratuita<\/p><p>Puedes cancelar tu reserva sin coste alguno hasta 3 d\u00edas (72 horas) antes de la fecha y hora previstas para la actividad. Las cancelaciones realizadas dentro de este plazo recibir\u00e1n un reembolso completo, incluido el dep\u00f3sito.<\/p><ol start=\"5\"><li>Cancelaciones tard\u00edas<\/li><\/ol><p>Las cancelaciones realizadas con menos de 3 d\u00edas (72 horas) de antelaci\u00f3n no dar\u00e1n derecho a reembolso, salvo en casos de fuerza mayor, como emergencias m\u00e9dicas, cancelaciones de vuelos o desastres naturales. En tales casos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible para evaluar su situaci\u00f3n.<\/p><ol start=\"6\"><li>Seguro<\/li><\/ol><ul><li>Todas las excursiones incluyen un seguro b\u00e1sico de accidentes. Se recomienda contratar una cobertura adicional a trav\u00e9s de un seguro de viaje personal.<\/li><\/ul><ol start=\"7\"><li>Menores de edad<\/li><\/ol><ul><li>Los menores deben estar siempre acompa\u00f1ados por un adulto responsable.<\/li><li>Se debe presentar una identificaci\u00f3n oficial de los menores cuando se solicite.<\/li><\/ul><ol start=\"8\"><li>Procedimiento de cancelaci\u00f3n<\/li><\/ol><p>Para cancelar su reserva, siga estos pasos:<\/p><ul><li>Inicie sesi\u00f3n en su cuenta en Mexplor.co.<\/li><li>Ve a la secci\u00f3n \u00abMis reservas\u00bb.<\/li><li>Seleccione la reserva que desea cancelar.<\/li><li>Haga clic en \u00abCancelar reserva\u00bb y siga las instrucciones.<\/li><\/ul><p>Una vez confirmada la cancelaci\u00f3n, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n. El reembolso se procesar\u00e1 utilizando el mismo m\u00e9todo de pago que utilizaste para la reserva y puede tardar hasta 7 d\u00edas h\u00e1biles en reflejarse en tu cuenta.<\/p><ol start=\"9\"><li>Modificaciones de reservas<\/li><\/ol><p>Si desea modificar su reserva (cambiar la fecha, la hora o el n\u00famero de participantes), debe hacerlo con al menos 4 d\u00edas (96 horas) de antelaci\u00f3n. Las modificaciones est\u00e1n sujetas a disponibilidad y no supondr\u00e1n ning\u00fan coste adicional si se realizan dentro del plazo permitido.<\/p><ol start=\"10\"><li>Actividades canceladas por el proveedor<\/li><\/ol><p>Si una actividad es cancelada por el proveedor debido a condiciones meteorol\u00f3gicas adversas, falta de disponibilidad o cualquier otro motivo, se le ofrecer\u00e1 la opci\u00f3n de reprogramar la actividad o recibir un reembolso completo.<\/p><ol start=\"11\"><li>Ausencias<\/li><\/ol><p>Si no se presenta a la actividad reservada y no la ha cancelado dentro del plazo permitido, no tendr\u00e1 derecho a ning\u00fan reembolso.<\/p><ol start=\"12\"><li>Contacto<\/li><\/ol><p>Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tu reserva, puedes ponerte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto en Mexplor.co o enviando un correo electr\u00f3nico a support@mexplor.co.<\/p><ol start=\"13\"><li>Disposiciones finales<\/li><\/ol><p>Estas pol\u00edticas est\u00e1n sujetas a cambios sin previo aviso. Le recomendamos que revise peri\u00f3dicamente esta p\u00e1gina para mantenerse informado de cualquier actualizaci\u00f3n.<\/p><p>Aviso legal: Este documento es un ejemplo y debe ser revisado y adaptado por un abogado especializado en derecho mercantil y tur\u00edstico en M\u00e9xico para garantizar que cumple con todas las normativas y leyes aplicables.<\/p><p>MExplor proporciona la Plataforma a trav\u00e9s de la cual usted puede celebrar un contrato con un proveedor externo de un Producto (\u00abProveedor\u00bb). MExplor no es proveedor de ning\u00fan Producto, y su contrato para el suministro de cualquier Producto que Reserve se celebrar\u00e1 directamente entre usted y el Proveedor correspondiente.<\/p><p>Los proveedores pueden ser empresas o consumidores. Si usted es un consumidor residente en el Reino Unido o la UE, y el proveedor con el que contrata tambi\u00e9n es un consumidor, tenga en cuenta que no podr\u00e1 hacer valer ning\u00fan derecho de consumidor frente a dicho proveedor.<\/p><p>En lo que respecta a cada Reserva, MExplor act\u00faa como agente declarado en nombre del Proveedor, lo que significa que la lista de Productos representa una invitaci\u00f3n para que usted realice una oferta al Proveedor, y que nosotros somos libres de aceptar o rechazar dicha oferta en nombre de dicho Proveedor.<\/p><p>Las presentes Condiciones de uso rigen el uso que usted haga de los Servicios, lo que incluye el uso de la Plataforma a trav\u00e9s de la cual puede realizar dicha oferta a un Proveedor. No obstante, el suministro del Producto que Reserve estar\u00e1 sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones que se muestran en el Sitio web con respecto a dicho Producto, a cualquier informaci\u00f3n que se le facilite durante el proceso de Reserva y a los t\u00e9rminos y condiciones del Proveedor con el que haya celebrado un contrato legal para el suministro del Producto. Si tiene alguna pregunta sobre un Producto que no se responde en la informaci\u00f3n del Sitio web y cuya respuesta puede influir en su decisi\u00f3n de proceder con la Reserva (incluyendo, entre otras cosas, si un Proveedor puede aceptar el acompa\u00f1amiento de una mascota o un animal de servicio), es su responsabilidad ponerse en contacto con MExplor antes de realizar la Reserva y obtener una respuesta a su pregunta. Una vez que haya realizado una Reserva, estar\u00e1 sujeto a la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n que se indica en la lista de Productos.<\/p><p>\u00a0Si realiza una reserva, acepta revisar y quedar vinculado por los t\u00e9rminos y condiciones aplicables del proveedor y cualquier otra norma o pol\u00edtica relacionada con el producto (los \u00abT\u00e9rminos del proveedor\u00bb). Sin perjuicio de lo anterior, en la medida en que los T\u00e9rminos del proveedor entren en conflicto con estos T\u00e9rminos de uso en lo que respecta a su relaci\u00f3n legal con MExplor, prevalecer\u00e1n estos T\u00e9rminos de uso. Sus interacciones con los Proveedores son bajo su propio riesgo. MExplor no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad con respecto a los actos, omisiones, errores, declaraciones, garant\u00edas, incumplimientos o negligencias de cualquier Proveedor, ni por cualquier lesi\u00f3n personal, muerte, da\u00f1o a la propiedad u otros da\u00f1os o gastos que resulten de sus interacciones con cualquier Proveedor.<\/p><p>Al realizar una Reserva, usted garantiza que tiene al menos 18 a\u00f1os de edad, que posee la autoridad legal para celebrar tanto este acuerdo vinculante como un acuerdo vinculante con el Proveedor, para utilizar los Servicios, para comprar el Producto, y que toda la informaci\u00f3n que proporciona es verdadera y precisa. Adem\u00e1s, acepta que utilizar\u00e1 la Plataforma \u00fanicamente para realizar Reservas leg\u00edtimas para usted y\/o para otras personas para las que est\u00e9 legalmente autorizado a actuar.<\/p><ol start=\"14\"><li>Precios<\/li><\/ol><p>El precio de cada producto se indicar\u00e1 por persona, salvo que se especifique lo contrario.<\/p><p>Los precios se basan en la tarifa local vigente en el momento de la cotizaci\u00f3n, convertida al tipo de cambio vigente determinado por MExplor. Consulte la secci\u00f3n 12 para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las conversiones de divisas.<\/p><p>Las cotizaciones de precios est\u00e1n sujetas a cambios sin previo aviso, hasta que se haya realizado una reserva.<\/p><p>A menos que el Proveedor haya especificado lo contrario, los precios no incluyen impuestos locales ni tasas de uso, incluyendo tasas de salida al extranjero, seguridad, tasas portuarias, tasas de aparcamiento, aduanas, inmigraci\u00f3n, agricultura, tasas por uso de instalaciones para pasajeros o impuestos de transporte internacional.<\/p><p>Inclusions are determined by the Supplier. Prices do not include tips\/gratuities; passport and visa fees; baggage and personal insurance; any items of a personal nature; taxes or duties; and any beverages or food not specifically stated as included by the Supplier<\/p><ol start=\"15\"><li>Precios<\/li><\/ol><p>El precio de cada producto se indicar\u00e1 por persona, salvo que se especifique lo contrario.<\/p><p>Los precios se basan en la tarifa local vigente en el momento de la cotizaci\u00f3n, convertida al tipo de cambio vigente determinado por MExplor. Consulte la secci\u00f3n 12 para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las conversiones de divisas.<\/p><p>Las cotizaciones de precios est\u00e1n sujetas a cambios sin previo aviso, hasta que se haya realizado una reserva.<\/p><p>A menos que el Proveedor haya especificado lo contrario, los precios no incluyen impuestos locales ni tasas de uso, incluyendo tasas de salida al extranjero, seguridad, tasas portuarias, tasas de aparcamiento, aduanas, inmigraci\u00f3n, agricultura, tasas por uso de instalaciones para pasajeros o impuestos de transporte internacional.<\/p><p>Las inclusiones son determinadas por el Proveedor. Los precios no incluyen propinas; tasas de pasaporte y visado; seguro de equipaje y personal; cualquier art\u00edculo de car\u00e1cter personal; impuestos o aranceles; y cualquier bebida o comida que no est\u00e9 espec\u00edficamente indicada como incluida por el Proveedor.<\/p><ol start=\"16\"><li>Conversiones de divisas<\/li><\/ol><p>\u00a0Si MExplor proporciona un conversor de divisas, los tipos de cambio se basan en diversas fuentes disponibles p\u00fablicamente y deben utilizarse \u00fanicamente como orientaci\u00f3n. Los tipos no se verifican y los tipos reales pueden variar. Es posible que las cotizaciones de divisas no se actualicen a diario, y MExplor y sus filiales no garantizan su exactitud. MExplor no se hace responsable ante usted si los precios cambian debido a las fluctuaciones monetarias.<\/p><ol start=\"17\"><li>Pagos<\/li><\/ol><p>Cuando realice una reserva, MExplor u Owl Payments Limited recopilar\u00e1n su informaci\u00f3n de pago y procesar\u00e1n su pago tal y como se describe en la secci\u00f3n 14. Al hacerlo,<\/p><p>MExplor u Owl Payments Limited act\u00faa como agente de cobro de pagos limitado de la<\/p><p>Proveedor, que cobra su pago por el\/los Producto(s) correspondiente(s) en nombre de dicho Proveedor. Para realizar una Reserva es necesario el pago completo con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, salvo que se especifique lo contrario. El beneficiario puede aparecer como MExplor \/Tripadvisor\/Owl Payments en su extracto bancario.<\/p><p>\u00a0El valor de su reserva puede estar sujeto a impuestos, aranceles, transacciones extranjeras, cambio de divisas u otras tasas. Su banco o la empresa emisora de su tarjeta de pago pueden convertir el pago a la moneda local y cobrarle comisiones, lo que puede dar lugar a diferencias entre el importe que se muestra en la plataforma y el importe final que se le cobra. MExplor le recomienda que se ponga en contacto con su banco o con la empresa emisora de su tarjeta si tiene alguna pregunta sobre la conversi\u00f3n de divisas o las comisiones aplicables.<\/p><ol start=\"18\"><li>Otras modificaciones y cancelaciones<\/li><\/ol><p>En ocasiones, un Proveedor puede realizar cambios en un Producto despu\u00e9s de su compra, incluyendo, entre otros, la fecha, el precio, las inclusiones, la cobertura, los requisitos de edad y\/o cualquier otra caracter\u00edstica y\/o requisito del Producto. Como resultado, MExplor (en nombre del proveedor) se reserva el derecho de cancelar, cambiar o sustituir cualquier producto que haya comprado, en cualquier momento y por cualquier motivo. Si el cambio propuesto por el proveedor es sustancial (por ejemplo, un cambio en las fechas y\/o un cambio significativo en el itinerario) y usted no est\u00e1 satisfecho con la alternativa que se le ofrece, tendr\u00e1 derecho a un reembolso completo del precio de compra original.<\/p><p>Podemos decidir, a nuestra entera discreci\u00f3n, que es necesario o conveniente para la protecci\u00f3n de nuestros intereses, los intereses del Proveedor y\/o sus intereses, retirar nuestros Servicios, lo que dar\u00e1 lugar a la anulaci\u00f3n de la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n del Producto y a la cancelaci\u00f3n efectiva de una Reserva. Tambi\u00e9n podemos determinar, a nuestra entera discreci\u00f3n, reembolsarle parte o la totalidad de los importes que se le hayan cobrado. Usted acepta que ni nosotros ni el Proveedor correspondiente tendremos ninguna responsabilidad por dichas cancelaciones o reembolsos.<\/p><ol start=\"19\"><li>Pasaportes, visados y seguros<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Al realizar una reserva, usted es responsable de asegurarse de que cumple con todos los requisitos de entrada al extranjero y de que sus documentos de viaje, incluidos pasaportes y visados, est\u00e1n en regla.<\/p><p>Para conocer los requisitos aplicables en materia de pasaportes y visados, debe consultar la embajada o el consulado correspondiente. Dichos requisitos pueden cambiar en cualquier momento, y es su responsabilidad verificar la informaci\u00f3n actualizada antes de realizar una reserva y antes de su salida. MExplor no acepta ninguna responsabilidad en relaci\u00f3n con cualquier persona a la que se le deniegue la entrada en un vuelo o en cualquier pa\u00eds, incluidos los pa\u00edses por los que dicha persona pueda estar simplemente de paso en ruta hacia su destino.<\/p><p>Dado que los requisitos sanitarios y de visado est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso, MExplor recomienda que verifique dichos requisitos con el consulado correspondiente antes de la salida. Tambi\u00e9n es su responsabilidad consultar a su m\u00e9dico para obtener recomendaciones actualizadas sobre vacunas antes de viajar al extranjero, as\u00ed como asegurarse de que cumple todos los requisitos sanitarios de entrada y sigue todas las indicaciones m\u00e9dicas relacionadas con su viaje.<\/p><p>Mexplor recomienda encarecidamente que contrate una p\u00f3liza de seguro de viaje completa antes de la salida para proteger la compra de su Producto. Si cancela su viaje o modifica significativamente las fechas del mismo, su p\u00f3liza de seguro de viaje puede reembolsarle el coste de los gastos de cancelaci\u00f3n y otros gastos relacionados. Revise detenidamente su p\u00f3liza de seguro de viaje para conocer los t\u00e9rminos y condiciones relacionados.<\/p><p>Aunque la mayor\u00eda de los viajes, incluidos los viajes a destinos internacionales, se completan sin incidentes, los viajes a determinados destinos pueden implicar un mayor riesgo que otros. MExplor insta a los clientes a investigar y revisar las prohibiciones, advertencias, anuncios y avisos de viaje emitidos por el Gobierno de los Estados Unidos y los gobiernos de los pa\u00edses de destino antes de reservar viajes a destinos internacionales. Se puede encontrar informaci\u00f3n sobre las condiciones en diversos pa\u00edses y el nivel de riesgo asociado a los viajes a determinados destinos internacionales en\u00a0<a href=\"http:\/\/www.state.gov\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">www.state.gov<\/a>,\u00a0<a href=\"http:\/\/www.tsa.gov\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">www.tsa.gov<\/a>,\u00a0<a href=\"http:\/\/www.dot.gov\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">www.dot.gov<\/a>,\u00a0<a href=\"http:\/\/www.faa.gov\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">www.faa.gov<\/a>,\u00a0<a href=\"http:\/\/www.cdc.gov\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">www.cdc.gov<\/a>, www.treas.gov\/ofac, and <a href=\"http:\/\/www.customs.gov\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">www.customs.gov<\/a>.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"20\"><li>MEXPLOR NO DECLARA NI GARANTIZA QUE VIAJAR A CUALQUIER<\/li><\/ol><p>EL DESTINO ES RECOMENDABLE O NO PRESENTA RIESGOS, Y MExplor NO SE HACE RESPONSABLE DE LOS DA\u00d1OS O P\u00c9RDIDAS QUE PUEDAN DERIVARSE DEL VIAJE A DICHOS DESTINOS.<\/p><p>Su responsabilidad<\/p><p>La secci\u00f3n 19 (Indemnizaci\u00f3n) no se aplica a los consumidores residentes en el Reino Unido o la Uni\u00f3n Europea.<\/p><p>Usted acepta defender e indemnizar a MExplor y a las empresas del grupo MExplor, as\u00ed como a todos sus respectivos directivos, directores, empleados y agentes, frente a cualquier reclamaci\u00f3n, causa de acci\u00f3n, demanda, proceso, investigaci\u00f3n, p\u00e9rdida, da\u00f1o, multa, sanci\u00f3n, tasa, gasto, coste y cualquier otra responsabilidad de cualquier tipo o naturaleza, incluidos, entre otros, los honorarios legales y contables razonables, que se deriven o est\u00e9n relacionados con: a. su incumplimiento de estas Condiciones de uso o de los documentos a los que se hace referencia en ellas; b. su violaci\u00f3n de cualquier ley, norma, reglamento o directriz; c. su violaci\u00f3n, infracci\u00f3n o apropiaci\u00f3n indebida de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de publicidad o privacidad; d. su uso de los Servicios (incluido el Sitio web); e. su Reserva o uso de cualquier Producto; o f. su negligencia o conducta dolosa.<\/p><p>Los clientes deben llegar al punto de encuentro indicado en la confirmaci\u00f3n de la reserva al menos 15 minutos antes de la hora programada.<\/p><p>Los clientes deben informar con veracidad sobre cualquier condici\u00f3n f\u00edsica o de salud relevante, especialmente en el caso de excursiones que impliquen esfuerzo f\u00edsico o actividades acu\u00e1ticas.<\/p><ol start=\"21\"><li>Excursiones en tierra sin preocupaciones<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>En el caso de los productos indicados como \u00abExcursiones en tierra sin preocupaciones\u00bb, si (a) usted adquiere dicho producto para canjearlo mientras se encuentra en un puerto de escala concreto y (b) el proveedor correspondiente no le devuelve al barco a tiempo para embarcar, MExplor (con sujeci\u00f3n a las secciones 20.2 y 20.3) organizar\u00e1 el transporte necesario hasta el siguiente puerto de escala.<\/p><p>La pol\u00edtica establecida en esta Secci\u00f3n 20.1 - 20.4 solo se aplica cuando, sin culpa ni acci\u00f3n por su parte, no regresa al barco a tiempo para embarcar. La pol\u00edtica no es v\u00e1lida en los casos en que el retraso sea causado por sus propias acciones y\/o se haya desviado de la Experiencia que reserv\u00f3.<\/p><p>Para beneficiarse de esta pol\u00edtica, debe proporcionar a MExplor la informaci\u00f3n correcta sobre la llegada y salida del barco y asegurarse de que haya tiempo suficiente (m\u00ednimo 2 horas) entre la hora de finalizaci\u00f3n de la experiencia y la hora de salida del barco. Debe ponerse en contacto con MExplor directamente y lo antes posible para solicitar los preparativos de transporte al siguiente puerto de escala, ya que no puede reservar su propio viaje sin invalidar esta pol\u00edtica.<\/p><p>Siempre que cumpla los requisitos, MExplor le ayudar\u00e1 a reservar el viaje hasta el siguiente puerto de escala (sin superar los 1000 d\u00f3lares estadounidenses por persona).<\/p><p>Adem\u00e1s de la protecci\u00f3n ofrecida, si su barco no llega a un puerto de escala o se retrasa m\u00e1s all\u00e1 de la hora de inicio de su excursi\u00f3n en tierra sin preocupaciones, solo tiene que ponerse en contacto con MExplor en un plazo de 14 d\u00edas. Una vez verificado el itinerario real del barco, le reembolsaremos el importe.<\/p><p>Actualizaciones de estas Condiciones de uso; modificaciones; rescisi\u00f3n y retirada<\/p><p>Condiciones de uso: MExplor puede modificar, a\u00f1adir o eliminar estas condiciones de uso o cualquier parte de las mismas de forma ocasional, a su entera discreci\u00f3n (o a su discreci\u00f3n razonable en el caso de los consumidores residentes en el Reino Unido o la UE), cuando lo considere necesario por motivos legales, normativos generales o t\u00e9cnicos, o debido a cambios en los Servicios prestados o en la naturaleza o el dise\u00f1o de los mismos. A partir de ese momento, usted acepta expresamente quedar vinculado por los t\u00e9rminos y condiciones de estas Condiciones de uso en su versi\u00f3n modificada.<\/p><ol start=\"22\"><li>Modificaciones:<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>MExplor puede modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de los Servicios en cualquier momento, incluida la disponibilidad de cualquiera de las funciones, bases de datos o Contenido del usuario de los Servicios, en cualquier momento y sin coste alguno para usted, incluyendo: (a) para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables y\/o reflejar los cambios en las leyes y requisitos reglamentarios pertinentes, como las leyes obligatorias en materia de consumo; (b) realizar mantenimiento temporal, corregir errores, implementar ajustes t\u00e9cnicos, con fines operativos o realizar mejoras, como adaptar los Servicios a un nuevo entorno t\u00e9cnico, transferir los Servicios a una nueva plataforma de alojamiento o garantizar la compatibilidad de los Servicios con los dispositivos y el software (seg\u00fan se actualicen peri\u00f3dicamente); (c) actualizar o modificar los Servicios, incluyendo el lanzamiento de nuevas versiones de los sitios web en determinados dispositivos o la modificaci\u00f3n o realizaci\u00f3n de cambios en las caracter\u00edsticas y funcionalidades existentes; (d) alterar la estructura, el dise\u00f1o o la disposici\u00f3n de los Servicios, incluyendo el cambio de nombre o la renovaci\u00f3n de la marca de los Servicios, o la modificaci\u00f3n, mejora y\/o ampliaci\u00f3n de las caracter\u00edsticas y funcionalidades disponibles; y (e) por razones de seguridad.<\/p><p>Para usuarios residentes en el Reino Unido y la Uni\u00f3n Europea: si realizamos alg\u00fan cambio en los Servicios que consideremos razonablemente que afectar\u00e1 de manera significativa y negativa a su acceso o uso de los Servicios, le notificaremos dichos cambios con una antelaci\u00f3n razonable. Si no rescinde su contrato con nosotros antes de que se produzcan dichos cambios, consideraremos que los acepta. 22.3 Actualizaciones: Podemos realizar actualizaciones para mantener los Servicios en conformidad con las leyes de consumo aplicables. Si las actualizaciones autom\u00e1ticas est\u00e1n activadas en su configuraci\u00f3n, actualizaremos autom\u00e1ticamente los Servicios. Puede cambiar su configuraci\u00f3n en cualquier momento si prefiere dejar de recibir actualizaciones autom\u00e1ticas.<\/p><p>Para obtener la mejor experiencia y garantizar el correcto funcionamiento de los Servicios, le recomendamos que acepte cualquier actualizaci\u00f3n de los Servicios que le comuniquemos a medida que est\u00e9n disponibles. Esto tambi\u00e9n puede requerir que actualice el sistema operativo de su dispositivo. A medida que se lancen nuevos sistemas operativos y dispositivos, es posible que, con el tiempo, dejemos de ofrecer soporte para las versiones anteriores. Si decide no descargar ni instalar ninguna actualizaci\u00f3n, es posible que los Servicios dejen de estar disponibles, de recibir soporte o de tener la funcionalidad anterior.<\/p><p>No nos hacemos responsables de que usted no descargue o instale ninguna actualizaci\u00f3n o la versi\u00f3n m\u00e1s reciente publicada de los Servicios para beneficiarse de las caracter\u00edsticas y\/o funcionalidades nuevas o mejoradas y\/o cumplir con los requisitos de compatibilidad, cuando le hayamos informado sobre la actualizaci\u00f3n, le hayamos explicado las consecuencias de no instalarla y le hayamos proporcionado las instrucciones de instalaci\u00f3n. Cualquier cambio en el Servicio que no se ajuste a esta disposici\u00f3n sobre \u00abActualizaciones\u00bb estar\u00e1 sujeto a la secci\u00f3n \u00abModificaciones\u00bb anterior.<\/p><ol start=\"23\"><li>Rescisi\u00f3n:<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>MExplor tambi\u00e9n puede imponer l\u00edmites o restringir de otro modo su acceso a la totalidad o a parte de los Servicios sin previo aviso ni responsabilidad por motivos t\u00e9cnicos o de seguridad, para evitar el acceso no autorizado, la p\u00e9rdida o la destrucci\u00f3n de datos, o cuando MExplor considere, a su entera discreci\u00f3n (o a su discreci\u00f3n razonable en el caso de los consumidores residentes en el Reino Unido o la UE), que usted ha incumplido alguna disposici\u00f3n del presente Acuerdo o de cualquier ley o normativa, y cuando Mexplor decida dejar de prestar cualquier aspecto de los Servicios.<\/p><p>MExplor puede rescindir este Acuerdo con usted en cualquier momento, sin previo aviso, cuando considere de buena fe que usted ha incumplido este Acuerdo o cuando considere que la rescisi\u00f3n es razonablemente necesaria para salvaguardar los derechos de MExplor y\/o de otros usuarios de los Servicios. Esto significa que podemos dejar de prestarle los Servicios.<\/p><ol start=\"24\"><li>Disposiciones generales<\/li><\/ol><p>Usted acepta que no existe ninguna relaci\u00f3n de empresa conjunta, agencia, sociedad o empleo entre usted y cualquiera de las empresas del Grupo MExplor como resultado de estas Condiciones de uso o del uso de los Servicios.<\/p><ol start=\"25\"><li>El cumplimiento de estas Condiciones de uso por parte de MExplor est\u00e1 sujeto a las leyes y los procesos legales vigentes, y nada de lo contenido en estas Condiciones de uso limita el derecho de MExplor a cumplir con las solicitudes o requisitos de las fuerzas del orden u otras autoridades gubernamentales o legales en relaci\u00f3n con el uso que usted haga de los Servicios o la informaci\u00f3n proporcionada o recopilada por MExplor con respecto a dicho uso. En la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n aplicable, usted acepta que presentar\u00e1 cualquier reclamaci\u00f3n o causa de acci\u00f3n que surja o est\u00e9 relacionada con su acceso o uso de los Servicios en un plazo de dos (2) a\u00f1os a partir de la fecha en que dicha reclamaci\u00f3n o acci\u00f3n haya surgido o se haya acumulado, o dicha reclamaci\u00f3n o causa de acci\u00f3n se considerar\u00e1 irrevocablemente renunciada.<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><ol start=\"26\"><li>Si alguna parte de estas Condiciones de uso se considera inv\u00e1lida o inaplicable de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable, incluidas, entre otras, las renuncias de garant\u00eda y las limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente, la disposici\u00f3n inv\u00e1lida o inaplicable se considerar\u00e1 sustituida por una disposici\u00f3n v\u00e1lida y aplicable que se acerque lo m\u00e1s posible a la intenci\u00f3n de la disposici\u00f3n original, y las dem\u00e1s disposiciones de estas Condiciones de uso seguir\u00e1n en vigor.<\/li><\/ol><p>Las presentes Condiciones de uso (y cualquier otro t\u00e9rmino y condici\u00f3n a los que se haga referencia en ellas) constituyen el acuerdo completo entre usted y MExplor con respecto a los Servicios y sustituyen todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contempor\u00e1neas, ya sean electr\u00f3nicas, orales o escritas, entre usted y MExplor con respecto a los Servicios. Una versi\u00f3n impresa de estas Condiciones de uso y de cualquier aviso dado en formato electr\u00f3nico ser\u00e1 admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados en estas Condiciones de uso o relacionados con ellas, en la misma medida y con sujeci\u00f3n a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y mantenidos originalmente en formato impreso.<\/p><p>Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento.<\/p><ol start=\"27\"><li>Jurisdicci\u00f3n y ley aplicable<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Los Servicios son prestados por una entidad mexicana y las presentes Condiciones de uso se rigen por las leyes de la Mancomunidad de Canc\u00fan, M\u00e9xico. Por la presente, usted acepta la jurisdicci\u00f3n exclusiva y la competencia de los tribunales de Canc\u00fan, Quintana Roo, M\u00e9xico, y estipula la equidad y conveniencia de los procedimientos en dichos tribunales para todas las disputas que surjan o est\u00e9n relacionadas con el uso de los Servicios. Usted acepta que todas las reclamaciones que pueda tener contra MExplor que surjan o est\u00e9n relacionadas con los Servicios deben ser escuchadas y resueltas en un tribunal de jurisdicci\u00f3n competente ubicado en Canc\u00fan, Quintana Roo.<\/p><p>El uso de los Servicios no est\u00e1 autorizado en ninguna jurisdicci\u00f3n que no aplique todas las disposiciones de estos t\u00e9rminos y condiciones, incluido, sin limitaci\u00f3n, este p\u00e1rrafo. Lo anterior no se aplicar\u00e1 en la medida en que la legislaci\u00f3n aplicable en su pa\u00eds de residencia exija la aplicaci\u00f3n de otra ley y\/o jurisdicci\u00f3n y esto no pueda excluirse por contrato.<\/p><ol start=\"28\"><li>Clases, eventos, ofertas especiales Servicios de danza<\/li><\/ol><p>\u00a0<\/p><p>Programaci\u00f3n de clases<\/p><ul><li>Las clases se pueden programar como m\u00e1ximo 24 horas antes de la clase.<\/li><li>Si tienes un paquete, cada clase siguiente se programar\u00e1 al final de la clase.<\/li><li>En caso de cambio de ubicaci\u00f3n o lugar para la clase, no hay motivo para el reembolso.<\/li><\/ul><p>Servicios incluidos durante la clase o para la clase<\/p><ul><li>Bocina<\/li><li>Instructores<\/li><li>Acceso a la metodolog\u00eda seg\u00fan el nivel deseado<\/li><li>Preguntas y respuestas sobre el tema<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ol start=\"29\"><li>Requisitos y recomendaciones<\/li><\/ol><ul><li>Trae ropa c\u00f3moda (deportiva).<\/li><li>Trae zapatillas de tenis, se pueden usar calcetines si el suelo lo permite.<\/li><li>Se recomienda no realizar la actividad en caso de lesiones graves en las extremidades.<\/li><li>Mencione cualquier solicitud o costumbre que deba tenerse en cuenta en la clase.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>CASA MEXPLOR<\/p><p>Las siguientes cl\u00e1usulas se aplican exclusivamente al alquiler de Casa MEXPLOR cuando se reserva directamente y fuera de plataformas de terceros.<\/p><p>Casa MEXPLOR ofrece estancias privadas en un entorno natural, dise\u00f1adas para el descanso, la desconexi\u00f3n y una experiencia consciente del entorno.<\/p><ul><li>Una reserva solo se confirma cuando:<\/li><li>Las fechas de la estancia han sido acordadas.<\/li><li>Se ha realizado el pago correspondiente.<\/li><li>Se ha presentado el comprobante de pago.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ol start=\"30\"><li>Dep\u00f3sitos y pagos<\/li><\/ol><p>El dep\u00f3sito tiene como finalidad bloquear las fechas y no es reembolsable.<\/p><p>El saldo restante debe pagarse al menos dos semanas antes de la fecha de llegada o en la fecha acordada previamente.<\/p><p>El incumplimiento de los plazos de pago puede dar lugar a la cancelaci\u00f3n autom\u00e1tica de la reserva sin derecho a reembolso.<\/p><ol><li>Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n \u2013 Casa MEXPLOR<\/li><\/ol><p>Cancelaciones realizadas con 15 d\u00edas o m\u00e1s de antelaci\u00f3n: el dep\u00f3sito no es reembolsable.<\/p><p>Cancelaciones realizadas con menos de 15 d\u00edas de antelaci\u00f3n: no se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso.<\/p><p>Las cancelaciones realizadas el mismo d\u00eda o la no presentaci\u00f3n se consideran ausencias y no son reembolsables.<\/p><ol start=\"2\"><li>Llegadas tard\u00edas<\/li><\/ol><p>Las llegadas tard\u00edas deben comunicarse con antelaci\u00f3n.<\/p><p>Tras 24 horas sin previo aviso, la reserva se considerar\u00e1 como no presentada.<\/p><ol start=\"3\"><li>Salidas anticipadas<\/li><\/ol><p>No se realizar\u00e1n reembolsos por salidas anticipadas, cambios en los planes personales o decisiones de los hu\u00e9spedes.<\/p><ol start=\"4\"><li>Cambios de fecha<\/li><\/ol><p>Los cambios de fecha est\u00e1n sujetos a disponibilidad.<\/p><p>Las solicitudes deben realizarse con antelaci\u00f3n.<\/p><p>El dep\u00f3sito se retendr\u00e1 y se aplicar\u00e1 a las nuevas fechas solo si Casa MEXPLOR aprueba el cambio.<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ol><li>Entorno natural y condiciones meteorol\u00f3gicas<\/li><\/ol><\/li><\/ul><p>El hu\u00e9sped reconoce y acepta que condiciones tales como lluvia, humedad, calor, fauna local y sonidos naturales forman parte de la experiencia y no constituyen motivo para la cancelaci\u00f3n o el reembolso.<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ol><li>Fuerza mayor<\/li><\/ol><\/li><\/ul><p>Solo se considerar\u00e1n excepciones en casos debidamente documentados de fuerza mayor.<\/p><p>La resoluci\u00f3n final quedar\u00e1 a discreci\u00f3n de Casa MEXPLOR.<\/p><ul><li style=\"list-style-type: none;\"><ol><li>Responsabilidad y exenci\u00f3n de responsabilidad<\/li><\/ol><\/li><\/ul><p>MExplor no se hace responsable de las decisiones personales, las condiciones f\u00edsicas, los problemas relacionados con el clima ni los factores externos que escapan a su control.<\/p><p>La participaci\u00f3n en las actividades es por cuenta y riesgo del usuario.<\/p><p>MExplor no se hace responsable de las p\u00e9rdidas, lesiones, retrasos o da\u00f1os causados por terceros o por acontecimientos imprevistos.<\/p><ol start=\"8\"><li>Experiencias en campamentos: pol\u00edtica de horarios y propinas<\/li><\/ol><p>Todas las experiencias del campamento se organizan seg\u00fan un programa predefinido dise\u00f1ado para garantizar la correcta prestaci\u00f3n de los servicios, las actividades y las comidas incluidas. Cuando un paquete de campamento incluye alojamiento, actividades y\/o comidas como el desayuno, todos los hu\u00e9spedes deben cumplir estrictamente los horarios comunicados por la empresa.<\/p><p>Los horarios programados se aplican, entre otras cosas, a las comidas, las horas de inicio de las actividades, las salidas de transporte y los puntos de encuentro. Estos horarios son obligatorios y constituyen una parte esencial de la experiencia del campamento.<\/p><p>El incumplimiento del horario establecido, incluyendo retrasos, ausencias o falta de preparaci\u00f3n en los momentos designados, puede alterar el itinerario y afectar a la capacidad de llevar a cabo las actividades previstas. Las modificaciones, reducciones o cancelaciones de actividades que se produzcan como consecuencia del incumplimiento por parte del hu\u00e9sped no constituir\u00e1n un incumplimiento del servicio por parte de la empresa. En tales casos, no se aplicar\u00e1n reembolsos, cr\u00e9ditos ni compensaciones.<\/p><p>Los paquetes del campamento no incluyen propinas ni gratificaciones. Cualquier propina, cargo por servicio o pago voluntario a terceros proveedores de servicios \u2014incluidos, entre otros, capitanes, gu\u00edas, instructores, conductores, personal de hosteler\u00eda u otro personal\u2014 as\u00ed como los gastos personales incurridos durante la experiencia, son responsabilidad exclusiva del hu\u00e9sped.<\/p><p>La participaci\u00f3n en la experiencia del campamento implica la plena aceptaci\u00f3n de estas condiciones.<\/p><p>Uso del sitio web<\/p><p>Los usuarios se comprometen a utilizar el sitio web de forma legal y a abstenerse de realizar actividades fraudulentas, abusivas o perturbadoras que puedan afectar al funcionamiento de MExplor.<\/p><p>Modificaciones de los T\u00e9rminos<\/p><p>MExplor se reserva el derecho de modificar estos T\u00e9rminos y condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicar\u00e1n en el sitio web y entrar\u00e1n en vigor en el momento de su publicaci\u00f3n.<\/p><p>La realizaci\u00f3n de cualquier pago, reserva o contrataci\u00f3n de servicios implica la aceptaci\u00f3n expresa de estos T\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>At Mexplor.co, we strive to offer you the best possible experience. We understand that unforeseen circumstances may require you to change or cancel your plans. Therefore, we have developed a flexible cancellation and refund policy to ensure your peace of mind. 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